Hierarquia de necessidades de Maslow

 Hierarquia de necessidades de Maslow

A famosa teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow foi proposta pelo psicólogo americano Abraham H. Maslow com base em que todos se esforçam muito para atender às suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta uma divisão hierárquica em que as necessidades de nível inferior devem ser satisfeitas antes que as necessidades de nível superior sejam satisfeitas. De acordo com essa teoria, cada pessoa deve “subir” por uma hierarquia de necessidades para alcançar a autorrealização plena.

Maslow acreditava que as necessidades fisiológicas e psicológicas motivam nossas ações

A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma das teorias de motivação mais conhecidas. A teoria de Maslow afirma que nossas ações são motivadas por certas necessidades fisiológicas e psicológicas que progridem do básico ao complexo.

Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow

Abraham Maslow introduziu pela primeira vez o conceito de hierarquia de necessidades em seu artigo de 1943, intitulado “A Theory of Human Motivation”, e novamente em seu livro subsequente, “Motivation and Personality”. Essa hierarquia sugere que as pessoas são motivadas a atender às necessidades básicas antes de passar para outras necessidades mais avançadas.

Enquanto algumas das escolas de pensamento existentes na época – como a  psicanálise  e  o behaviorismo – tendiam a se concentrar em comportamentos problemáticos, Maslow estava mais interessado em aprender sobre o que torna as pessoas felizes e o que elas fazem para atingir esse objetivo.

Como  humanista , Maslow acreditava que as pessoas têm um desejo inato de se autorrealizar, ou seja, de ser tudo o que podem ser. Para atingir esse objetivo final, no entanto, várias necessidades mais básicas devem ser atendidas. Isso inclui a necessidade de comida, segurança, amor e autoestima.

Maslow acreditava que essas necessidades são semelhantes aos instintos e desempenham um papel importante na motivação do comportamento. Existem cinco níveis diferentes na hierarquia de necessidades de Maslow, começando no nível mais baixo conhecido como necessidades fisiológicas. 

Necessidades Fisiológicas

As necessidades fisiológicas incluem aquelas que são vitais para a sobrevivência. Alguns exemplos de necessidades fisiológicas incluem:

• Comida
• Água
• Respirar
• Homeostase (processo para manutenção do equilíbro corporal)

Além dos requisitos básicos de nutrição, ar e regulação da temperatura, as necessidades fisiológicas também incluem abrigo e roupas. Maslow incluiu a reprodução sexuada também neste nível da hierarquia, pois é essencial para a sobrevivência e propagação da espécie.

Necessidades de Segurança e Proteção

No segundo nível da hierarquia de Maslow, as necessidades começam a se tornar um pouco mais complexas. Nesse nível, as necessidades de segurança e proteção tornam-se primárias.

As pessoas querem controle e ordem em suas vidas. Algumas das necessidades básicas de segurança e proteção incluem:

• Segurança financeira
• Saúde e bem-estar
• Segurança contra acidentes e lesões

Encontrar um emprego, obter seguro saúde e assistência médica, contribuir com dinheiro para uma conta poupança e mudar-se para um bairro mais seguro são exemplos de ações motivadas por necessidades de segurança e proteção.

Juntos, os níveis de segurança e fisiológicos da hierarquia de necessidades de Maslow compõem o que costuma ser chamado de “necessidades básicas”.

Necessidades sociais

As necessidades sociais na hierarquia de Maslow incluem amor , aceitação e pertencimento . Nesse nível, a necessidade de relacionamentos emocionais impulsiona o comportamento humano. Algumas das coisas que satisfazem essa necessidade incluem:

• Amizades
• Anexos românticos
• Relações familiares
• Grupos sociais
• Grupos comunitários
• Igrejas e organizações religiosas

Para evitar a  solidão , a depressão e a ansiedade, é importante que as pessoas se sintam amadas e aceitas pelos outros. As relações pessoais com amigos, familiares e namorados desempenham um papel importante, assim como o envolvimento em grupos — como grupos religiosos, times esportivos, clubes de leitura e outras atividades em grupo.

Necessidades de estima

No quarto nível da hierarquia de Maslow está a necessidade de apreciação e respeito . Uma vez satisfeitas as necessidades dos três níveis inferiores, as necessidades de estima começam a desempenhar um papel mais proeminente na motivação do comportamento.

Neste nível, torna-se cada vez mais importante ganhar o respeito e a apreciação dos outros. As pessoas têm necessidade de realizar coisas, então ter seus esforços reconhecidos. Além da necessidade de sentimentos de realização e prestígio, as necessidades de estima incluem coisas como  autoestima  e valor pessoal.

As pessoas precisam sentir que são valorizadas pelos outros e sentir que estão fazendo uma contribuição para o mundo. A participação em atividades profissionais, realizações acadêmicas, participação atlética ou em equipe e passatempos pessoais podem desempenhar um papel na satisfação das necessidades de estima.

As pessoas que conseguem satisfazer as necessidades de estima alcançando uma boa autoestima e o reconhecimento dos outros tendem a se sentir confiantes em suas habilidades. Por outro lado, aqueles que carecem de autoestima e respeito dos outros podem desenvolver sentimentos de inferioridade .

Juntos, os níveis de estima e social compõem o que se conhece como “necessidades psicológicas” da hierarquia.

Necessidades de autorrealização

No pico da hierarquia de Maslow estão as necessidades de autorrealização. As pessoas autorrealizadas  são autoconscientes, preocupadas com o crescimento pessoal, menos preocupadas com as opiniões dos outros e interessadas em realizar seu potencial.

“O que um homem pode ser, ele deve ser”, explicou Maslow, referindo-se à necessidade que as pessoas têm de atingir todo o seu potencial como seres humanos.

Maslow disse sobre autorrealização: “Pode ser vagamente descrito como o pleno uso e exploração de talentos, capacidades, potencialidades etc. Essas pessoas parecem estar se realizando e fazendo o melhor que são capazes de fazer. Eles são pessoas que se desenvolveram ou estão se desenvolvendo até a estatura total de que são capazes”.

Progredindo Através da Pirâmide das Necessidades

A hierarquia de necessidades de Maslow é frequentemente exibida como uma pirâmide. Os níveis mais baixos da pirâmide de necessidades são compostos pelas necessidades mais básicas, enquanto as necessidades mais complexas estão no topo.

Uma vez atendidas as necessidades de nível inferior, as pessoas podem passar para o próximo nível de necessidades. À medida que as pessoas progridem na pirâmide, as necessidades tornam-se cada vez mais psicológicas e sociais.

No topo da pirâmide, a necessidade de estima pessoal e o sentimento de realização têm prioridade. Como  Carl Rogers , Maslow enfatizou a importância da autorrealização, que é um processo de crescimento e desenvolvimento como pessoa para atingir o potencial individual.

Diferentes tipos de necessidades

A hierarquia de necessidades de Maslow pode ser dividida em dois tipos de necessidades: necessidades de deficiência e necessidades de crescimento.

• Necessidades de deficiência: As necessidades fisiológicas, de segurança, sociais e de estima são necessidades de deficiência que surgem devido à privação. Satisfazer essas necessidades de nível inferior é importante para evitar sentimentos ou consequências desagradáveis.

• Necessidades de crescimento: Maslow chamou as necessidades do topo da pirâmide de necessidades de crescimento. Essas necessidades não decorrem da falta de algo, mas sim do desejo de crescer como pessoa.

Embora a teoria seja geralmente retratada como uma hierarquia bastante rígida, Maslow observou que a ordem em que essas necessidades são atendidas nem sempre segue essa progressão padrão.

Por exemplo, ele observou que, para alguns indivíduos, a necessidade de autoestima é mais importante do que a necessidade de amor. Para outros, a necessidade de realização criativa pode substituir até mesmo as necessidades mais básicas.

Críticas à teoria de Maslow

A teoria de Maslow tornou-se extremamente popular dentro e fora da psicologia. Os campos da educação e dos negócios foram particularmente influenciados pela teoria. Mas o conceito de Maslow não foi isento de críticas. As principais entre as objeções de longa data são:

• As necessidades não seguem uma hierarquia: embora algumas pesquisas tenham mostrado suporte para as teorias de Maslow, a maioria das pesquisas não foi capaz de substanciar a ideia de uma hierarquia de necessidades. Wahba e Bridwell (pesquisadores do Baruch College) relataram que havia pouca evidência para a classificação de Maslow dessas necessidades e menos evidências ainda de que essas necessidades estão em uma ordem hierárquica.

• A teoria é difícil de testar: outros críticos da teoria de Maslow observam que sua definição de autorrealização é difícil de testar cientificamente. Sua pesquisa sobre autorrealização também foi baseada em uma amostra muito limitada de indivíduos, incluindo pessoas que ele conhecia, bem como biografias de indivíduos famosos que Maslow acreditava serem autorrealizados.

Algumas das críticas mais recentes sugerem que Maslow foi inspirado pelos sistemas de crença da nação Blackfoot, mas se esqueceu de reconhecer isso. Maslow estudou a tribo Northern Blackfoot como antropólogo. No entanto, essa base fundamental desapareceu com o tempo, fazendo com que ele usasse mal os conceitos que originalmente estava lá para avaliar.

Impacto da Hierarquia de Maslow

Independentemente dessas críticas, a hierarquia de necessidades de Maslow representou parte de uma importante mudança na psicologia. Em vez de se concentrar no comportamento e desenvolvimento anormais, a psicologia humanista de Maslow se concentrou no desenvolvimento de indivíduos saudáveis.

Tem havido relativamente pouca pesquisa apoiando a teoria de Maslow, mas a hierarquia das necessidades é bem conhecida e popular dentro e fora da psicologia. E em um estudo publicado em 2011, pesquisadores da Universidade de Illinois começaram a testar essa hierarquia.

O que eles descobriram é que, embora a satisfação das necessidades estivesse fortemente correlacionada com a felicidade, pessoas de culturas de todo o mundo relataram que a autorrealização e as necessidades sociais eram importantes mesmo quando muitas das necessidades mais básicas não eram satisfeitas.

Tais resultados sugerem que, embora essas necessidades possam ser motivadores poderosos do comportamento humano, elas não assumem necessariamente a forma hierárquica descrita por Maslow.

A Hierarquia Expandida de Necessidades

Em 1970, Maslow construiu sua hierarquia original para incluir três necessidades adicionais no topo de sua pirâmide, para um total de oito:

• Necessidades cognitivas. Isso se concentra no conhecimento. As pessoas geralmente querem aprender e saber coisas sobre seu mundo e seus lugares nele.
• Necessidades estéticas. Isso aborda a apreciação da beleza e da forma. As pessoas podem satisfazer essa necessidade apreciando ou criando música, arte, literatura e outras expressões criativas.
• Necessidades de transcendência. Maslow acreditava que os humanos são levados a olhar além do eu físico em busca de significado. Ajudar os outros, praticar a espiritualidade e conectar-se com a natureza são algumas maneiras de atender a essa necessidade.

Conclusão

Quer você aceite a hierarquia de necessidades de Maslow ou não, sua teoria ilumina as muitas necessidades que temos como seres humanos. E mesmo que nem todos coloquemos essas necessidades na mesma ordem, mantê-las em mente ao interagir com outras pessoas pode ajudar a tornar nossas interações mais atenciosas e respeitosas.